Nutzungsbedingungen
Stand: 2. Oktober 2026
1. Anbieter und Geltung
MemoWize wird angeboten von Polytherium OG, Helene-Thimig-Weg 1/75, 1230 Wien, Österreich, E-Mail: office@polytherium.com („wir“). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App und des zugehörigen Dienstes.
2. Leistung
MemoWize erstellt aus hochgeladenen Dokumenten (PDF oder Word) mit Hilfe künstlicher Intelligenz Zusammenfassungen, Quizfragen und Karteikarten und unterstützt beim Wiederholen. Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit, können sie aber nicht garantieren, etwa bei Wartung oder Störungen bei Dienstleistern.
3. Konto
Für die Nutzung brauchst du ein Konto. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein oder die Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten haben. Halte deine Zugangsdaten geheim. Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen.
4. Deine Inhalte
- Du darfst nur Dokumente hochladen, zu deren Nutzung du berechtigt bist, zum Beispiel eigene Mitschriften oder Material, das dir für dein Studium zur Verfügung gestellt wurde.
- Die Rechte an deinen Dokumenten bleiben bei dir. Du erlaubst uns, sie ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten, einschließlich der Übermittlung an unseren KI-Dienstleister (siehe Datenschutzerklärung).
- Rechtswidrige Inhalte sowie Versuche, den Dienst zu stören, zu überlasten oder Schutzmechanismen zu umgehen, sind untersagt. Bei Verstößen können wir das Konto sperren.
5. KI-generierte Inhalte
Zusammenfassungen, Fragen, Antworten, Erklärungen und Quellenangaben werden automatisch erstellt und können unvollständig oder falsch sein. Prüfe wichtige Inhalte anhand deiner Unterlagen. Wir übernehmen keine Gewähr für Prüfungsergebnisse.
6. Guthaben und Tarife
- Das Erstellen von Inhalten verbraucht KI-Guthaben. Neue Konten erhalten ein kostenloses Startguthaben, das in zwei Teilen gutgeschrieben wird. Bereits erstellte Inhalte zu lernen ist kostenlos.
- Kostenpflichtige Tarife verlängern sich monatlich, bis sie gekündigt werden. Neues Guthaben wird nach jeder erfolgreichen Zahlung gutgeschrieben. Bezahltes Guthaben bleibt bis zum Verbrauch erhalten – auch nach einer Kündigung des Tarifs. Die Tarifgrenzen (Seiten, Dokumente, Speicher) gelten nur, solange der Tarif aktiv ist. Das Startguthaben verfällt ebenfalls nicht.
- Du kannst jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen: im Web über das Kundenportal, bei Käufen in der App über Google Play bzw. den App Store.
- Du kannst zwischen Plus und Pro wechseln. Ein Wechsel zu Pro gilt sofort: Der volle Pro-Preis wird am Tag des Wechsels berechnet, ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt, und das Pro-Guthaben wird gutgeschrieben; übriges Guthaben bleibt erhalten. Ein Wechsel zu Plus gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum; bis dahin läuft Pro weiter, eine anteilige Erstattung erfolgt nicht. Im Web wechselst du in der App unter „Tarife & Guthaben“, bei Käufen in der App über Google Play bzw. den App Store nach deren Regeln.
- Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Erstattung besteht (zum Widerrufsrecht siehe Abschnitt 7). Für Käufe über Google Play oder den App Store gelten deren Erstattungsrichtlinien. Wird eine Zahlung erstattet oder zurückgebucht, entfällt das Guthaben aus dieser Zahlung, soweit es noch nicht verbraucht ist. Wird die Zahlung für den laufenden Abrechnungszeitraum vollständig erstattet, endet das Abo sofort.
- Preise und Leistungsumfang der Tarife werden vor dem Kauf in der App angezeigt. Guthaben hat keinen Geldwert und wird nicht ausgezahlt.
7. Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Polytherium OG, Helene-Thimig-Weg 1/75, 1230 Wien, Österreich, E-Mail: office@polytherium.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Besonderer Hinweis auf vorzeitiges Erlöschen
Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung bzw. die Bereitstellung digitaler Inhalte vollständig erbracht bzw. damit begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist damit beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst. Bei Käufen über Google Play oder den App Store gelten zusätzlich deren Erstattungsregeln.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
An Polytherium OG, Helene-Thimig-Weg 1/75, 1230 Wien, Österreich, E-Mail: office@polytherium.com:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: MemoWize-Abo / Guthaben.
Bestellt am: _____
Name des Verbrauchers: _____
Anschrift des Verbrauchers: _____
Datum: _____
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der bei eigener regelmäßiger Sicherung wichtiger Unterlagen entstanden wäre.
9. Änderungen
Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn es dafür einen sachlichen Grund gibt (z. B. neue Funktionen oder geänderte Rechtslage). Über wesentliche Änderungen informieren wir dich rechtzeitig vorher. Widersprichst du nicht, gelten die neuen Bedingungen; auf dieses Recht weisen wir in der Mitteilung hin.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit; wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Terms of Use
Last updated: October 2, 2026. The German version above is legally binding; this translation is for convenience.
1. Provider and scope
MemoWize is provided by Polytherium OG, Helene-Thimig-Weg 1/75, 1230 Vienna, Austria, email: office@polytherium.com ("we"). These terms apply to the use of the app and its service.
2. Service
MemoWize uses artificial intelligence to create summaries, quiz questions and flashcards from uploaded documents (PDF or Word) and helps you review them. We aim for constant availability but cannot guarantee it, for example during maintenance or outages at service providers.
3. Account
You need an account to use MemoWize. You must be at least 16 years old or have the consent of a parent or guardian. Keep your login details secret. You can delete your account at any time in the app.
4. Your content
- Only upload documents you are entitled to use, such as your own notes or material provided to you for your studies.
- You keep all rights to your documents. You allow us to process them solely to provide the service, including sending them to our AI provider (see the privacy policy).
- Unlawful content and attempts to disrupt or overload the service or bypass its safeguards are prohibited. We may suspend accounts that violate these terms.
5. AI-generated content
Summaries, questions, answers, explanations and source references are created automatically and can be incomplete or wrong. Check important content against your material. We give no guarantee for exam results.
6. Credits and plans
- Creating content uses AI credits. New accounts receive free starting credits, granted in two parts. Studying content that has already been created is free.
- Paid plans renew monthly until cancelled. New credits are added after each successful payment. Credits you have paid for remain in your account until used, including after you cancel the plan; the plan's limits (pages, documents, storage) apply only while the plan is active. Starting credits do not expire either.
- You can cancel at any time, effective at the end of the billing period: on the web via the customer portal, for in-app purchases via Google Play or the App Store.
- You can switch between Plus and Pro. A switch to Pro takes effect immediately: the full Pro price is charged on the day of the switch, a new billing period starts and the Pro credits are added; remaining credits stay yours. A switch to Plus takes effect from the next billing period; until then Pro continues, and there is no partial refund. On the web you switch in the app under “Plans & credits”; for in-app purchases, via Google Play or the App Store under their rules.
- Payments already made are not refunded unless a refund is required by law (for the right of withdrawal, see section 7). For purchases through Google Play or the App Store, their refund policies apply. If a payment is refunded or charged back, the credits from that payment that have not been used yet are removed. If the payment for the current billing period is refunded in full, the subscription ends immediately.
- Prices and plan contents are shown in the app before purchase. Credits have no cash value and are not paid out.
7. Right of withdrawal
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day the contract was concluded.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Polytherium OG, Helene-Thimig-Weg 1/75, 1230 Vienna, Austria, email: office@polytherium.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or an email). You may use the model withdrawal form below, though it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we received notice of your withdrawal. We will use the same means of payment as you used for the initial transaction unless expressly agreed otherwise; in no event will you be charged fees for this reimbursement.
If you requested that performance begin during the withdrawal period, you shall pay us a reasonable amount corresponding to the proportion of services already provided until you notify us of your withdrawal, compared with the full scope of services under the contract.
Special note on early expiry
Your right of withdrawal ends early if we have fully provided the service or digital content, or begun doing so, after you expressly agreed that we begin before the withdrawal period ends and confirmed that you were aware you would thereby lose your right of withdrawal. For purchases through Google Play or the App Store, their refund policies also apply.
Model withdrawal form
(If you want to withdraw from the contract, please fill in and return this form.)
To Polytherium OG, Helene-Thimig-Weg 1/75, 1230 Vienna, Austria, email: office@polytherium.com:
I hereby give notice that I withdraw from my contract for the provision of the following service: MemoWize subscription / credits.
Ordered on: _____
Name of consumer: _____
Address of consumer: _____
Date: _____
8. Liability
We are fully liable for intent and gross negligence, for injury to life, body or health, and under the Product Liability Act. For slight negligence we are liable only for breach of essential contractual obligations, limited to the typical, foreseeable damage. For loss of data we are liable only to the extent that would have occurred had important material been backed up regularly.
9. Changes
We may change these terms for the future where there is a valid reason (e.g. new features or changes in the law). We inform you about material changes in good time beforehand. If you do not object, the new terms apply; we point out this right in the notice.
10. Final provisions
Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods and conflict-of-law rules. Mandatory consumer protection rules of your country of residence remain unaffected. The European Commission provides an online dispute resolution platform; we are neither obliged nor willing to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.